BİZE YAZIN

    SIKÇA SORULAN SORULAR

    Neden Modaincisi.com?

    Modaincisi.com kendi tasarlayıp ürettiği ürünleriyle, piyasa ürünlerinden sıkılıp farklılık arayanların öncelikli tercihi. Dünya hediye trendini de yakından takip edip, ithal hediye serileri de bulunduran bir site.

    Klasik ürünler ile kalabalık ve göz yoran bir envanter sunmaktansa, sade ve özgün ürünler sunmayı prensip edinmiş bir platform.

    Alışveriş sepetinizde süpriz ek ücretlendirmeler ile karşılaşmayacağınız, “hediye paketi ve hediye notu” gibi hizmetleri ücretsiz sunan, arzu ederseniz ofisimizde çayınızı yudumlayıp, elden ürün teslim alabileceğiniz samimiyette bir online alışveriş merkezi.

    Sizi de aramızda görmekten mutluluk duyarız 🙂

    Ödeme seçenekleri nelerdir?

    • KREDİ KARTI; kredi kartınızı kullanarak güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.
    • HAVALE VEYA EFT; Kayıtlı banka hesaplarımıza havale / EFT ile ödeme yaparak alışveriş yapabilirsiniz.

    Siparişim Ne Zaman ve Nereden Kargolanır?

    Gönderilerimizi İstanbul’daki depomuzdan yapmaktayız. Haftaiçi saat 15:30’a kadar, Cumartesi günleri ise saat 11:00’a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün* kargoya teslim edilmektedir. * Siparişiniz kişiye özel ürün içeriyorsa, işlem yoğunluğuna göre bir sonraki gün kargoya teslim edilebilir. Pazar günleri aldığımız siparişleri ise Pazartesi günleri kargolamaktayız

    Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz?

    Aras kargo ile çalışmaktayız.

    Kargom Ne Zaman Tarafıma Teslim Edilir?

    Kargolarımız İstanbul’a 600 Km.’ye kadar mesafedeki illere ertesi iş günü; 600 km.’den uzak olan illere ise 2 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Mobil Bölgelere* teslimat, kargo firmasının özel olarak belirttiği günlerde yapılmaktadır. * Mobil Bölge: Gönderi yapılan kargo firmasının şubesinin bulunmadığı, operasyonel olarak standart hizmet alanları dışında kalan ve haftanın ancak belirli günlerinde teslimat yapılan yerleşim birimleri.

    Kargo Bedeli Ne Kadardır?

    Aksi belirtilmediği sürece Türkiye’nin her yerine Kargo ÜCRETSİZDİR.

    KKTC'ye veya Yurt Dışına Kargo Gönderiyor musunuz?

    KKTC’ye veya Yurt Dışına gönderim yapmaktayız. Sipariş vermeden önce lütfen müşteri temsilcimizle iletişime geçiniz.

    Toptan Satışınız Var mıdır?

    Toptan satışımız bulunmaktadır. 0216 492 8353  üzerinden detaylı bilgi alabilirsiniz.

    Siparişim Hasarlı/Sorunlu Geldi. Ne Yapmalıyım?

    Tarafınıza ulaşan ürünü teslim alırken kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmenizi önemle tavsiye ediyoruz. Eğer ürününüzde taşıma esnasında bir sorun oluşmuş ise, kargo yetkilisine “hasar tespit tutanağı” tutturarak, iade etmenizi rica ederiz. Tutanak tutturulmaması durumunda oluşan zarar kargo firması tarafından karşılanmamakta ve siz değerli müşterilerimize ürün bedelinin iadesi malesef yapılamamaktadır.

    İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ

    Telefon:
    0216 642 21 11

    0553 856 85 76

    Whatsapp:
    0553 856 8576

    Email:
    destek@modaincisi.com.tr

    destek

    Bize E-Posta İle
    7/24

    Ulaşabilirsiniz.

    adres

    Adres: Çamlık Mah. Uğur Sk. No: 2 Kat: 2-3-4 34782 Çekmeköy/İstanbul